หลักสูตร ทักษะการโค้ช เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน (Coaching Skill) 1 วัน
หลักสูตร ทักษะการโค้ช เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน (Coaching Skill for Performance Working)
หลักการและเหตุผล
หัวหน้างานมีบทบาทสำคัญในการพัฒนาทีมงานให้มีทัศนคติที่ดี และมีความสามารถในการทำงาน เพื่อให้บรรลุเป้าหมายของทีมและองค์กรได้ การโค้ช คือ กระบวนการที่โค้ชชวนผู้รับการโค้ชพูดคุย เพื่อให้ผู้รับการโค้ชได้คำตอบในหัวข้อที่ต้องการด้วยตนเอง และพร้อมที่จะลงมือทำตามที่ตนเองตัดสินใจ
หากหัวหน้างานมีทักษะการโค้ชลูกน้อง จะช่วยให้ลูกน้องสามารถใช้ศักยภาพอย่างเต็มที่ เกิดความตระหนักรู้ เชื่อมั่นในตนเอง และพร้อมที่จะเปลี่ยนแปลงด้วยตัวของลูกน้องเอง
หลักสูตรนี้พัฒนาขึ้นเพื่อให้ผู้เข้าอบรมมีความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับทักษะต่างๆ ที่สำคัญต่อการโค้ช ได้แก่ ทักษะการสร้างความสัมพันธ์, ทักษะการฟังอย่างเข้าใจ, ทักษะการสื่อสารอย่างตรงไปตรงมา, ทักษะการใช้คำถามที่ทรงพลัง และสามารถนำทักษะดังกล่าวมาใช้ในกระบวนการโค้ช เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถนำไปโค้ชทีมงาน เพื่อสร้างการตระหนักรู้ให้กับทีมงาน และทีมงานได้คำตอบในเป้าหมายที่ต้องการด้วยตนเอง ส่งผลให้ทีมงานมีศักยภาพมากขึ้น และสามารถบรรลุเป้าหมายในงานส่วนตนเอง ทีม และองค์กรได้
วัตถุประสงค์
หลังจากจบการอบรม ผู้เข้าสัมมนาจะสามารถ:
- มีแนวคิดที่ดีต่อการโค้ชลูกน้อง และอยากพัฒนาทีมงาน
- มีทักษะฟังอย่างเข้าใจ และสามารถถามคำถามเพื่อดึงศักยภาพของลูกน้อง และช่วยให้ลูกน้องสามารถคิดหาคำตอบได้ด้วยตนเอง
- สามารถนำทักษะการโค้ชไปใช้กับตนเอง ถามคำถามตนเอง เพื่อดึงศักยภาพของตนเอง
รายละเอียดหลักสูตร
Module 1 หลักการที่สำคัญในการโค้ช
- การโค้ช คือ อะไร และแตกต่างกับการสื่อสารปกติอย่างไร
- ความสำคัญของการโค้ช และเมื่อไรที่ควรใช้การโค้ช
- ทักษะที่สำคัญในการโค้ช และ Model การโค้ช
Module 2 ทักษะการฟัง และการสะท้อน เพื่อเข้าใจ และจับประเด็น
- ทัศนคติที่สำคัญของโค้ช
- การฟัง เพื่อเข้าใจ และจับประเด็น
- กิจกรรม: การพัฒนาทักษะการฟัง เพื่อการจับประเด็น และสะท้อนคุณสมบัติดีๆ
Module 3 ทักษะการตั้งคำถาม สำหรับการโค้ช
- คำถาม เพื่อหาเป้าหมายของการโค้ช (Goal)
- คำถาม เพื่อค้นหาสภาวะปัจจุบัน (Reality)
- คำถาม เพื่อค้นหาทางเลือก (Options)
- คำถาม เพื่อเลือกทางเดินไปข้างหน้า (Way Forward)
- กิจกรรม: การฝึกโค้ช ตาม G.R.O.W. model
Module 4 การพัฒนาทักษะการโค้ช เพื่อพัฒนาศักยภาพด้วย G.R.O.W. Model
- สังเกตการณ์ สาธิตการโค้ช
- กิจกรรม: การฝึกโค้ชด้วย G.R.O.W. Model
- สรุปสิ่งที่ได้เรียนรู้ และนำไปฝึกฝน
ประโยชน์ที่คาดว่าจะได้รับ
- ผู้เข้าอบรมมีความเชื่อมั่นในทีมงาน และเปิดโอกาสให้ทีมงานได้แสดงความคิดเห็นเพิ่มขึ้น
- ผู้เข้าอบรมมีทักษะการโค้ชทีมงาน ทำให้ทีมงานสามารถคิดและตัดสินใจได้ดีขึ้น กล้าทำสิ่งใหม่ๆ/ทำงานที่ท้าทาย และทำงานอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
- บรรยายให้ความรู้ 40 %
- Workshop กิจกรรมเพื่อการเรียนรู้ 45%
- Group Coaching เพื่อสร้างการตระหนักรู้และเชื่อมโยงกับตนเอง 15%
ประวัติวิทยากร
อาจารย์ เภสัชกรหญิง ธันยพร จารุไพศาล (อ.ก้อย)
โค้ชและวิทยากรด้านการเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน
(Performance coach and trainer)
อ.ธันยพร จารุไพศาล (อ.ก้อย) จบการศึกษาปริญญาโทด้านบริหารธุรกิจ (Business Management) ภาคภาษาอังกฤษ จากจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย และปริญญาตรี คณะเภสัชศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย
อ.ธันยพร เคยทำงานด้านการบริหารจัดการธุรกิจค้าปลีก (Retail Management) และการบริหารจัดการทั่วไป (General Management) โดยดำรงตำแหน่งเป็นผู้จัดการมากกว่า 12 ปี ในบริษัทเอกชนข้ามชาติหลายแห่ง
ปัจจุบัน อ.ธันยพร ทำงานด้านโค้ชและวิทยากรด้านการเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน โดยได้รับการรับรองระดับ PCC (Professional Certified Coach) จากสมาพันธ์การโค้ชนานาชาติ (International Coaching Federation-ICF) ที่มีประสบการณ์การโค้ชมากกว่า 500 ช.ม. และมีความเชี่ยวชาญด้านพัฒนาศักยภาพในการทำงาน โดยผสมผสานศาสตร์ Mindfulness Coaching และ Neuro-Linguistic Programming (NLP) เพื่อพัฒนาศักยภาพบุคลากรให้ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ มีทักษะการสื่อสารและการประสานงานที่ดี เพื่องานได้ผล คนก็ทำงานอย่างมีความสุข
อ่านประวัติเพิ่มเติม กดที่นี่
ติดต่อสอบถาม ขอรายละเอียดหลักสูตร
โปรดติดต่อ
อาจารย์ เภสัชกรหญิง ธันยพร จารุไพศาล (อ.ก้อย)
โค้ชและวิทยากรด้านการเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน
(Performance coach and trainer)
E-mail: tunyaponj@gmail.com
line ID: koytunyapon
Tel: 082-415-1462 (หากติดสอนไม่ได้รับสาย จะโทรกลับเฉพาะเบอร์มือถือนะคะ)
หรือ กรอกข้อมูลเพื่อให้ทางเราติดต่อกลับทาง แบบฟอร์มติดต่อกลับ ด้านล่างค่ะ
-
หลักสูตร การสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ (Effective Communication) หลักการและเหตุผล การสื่อสารเป็นองค์ประกอบที่สำคัญในการทำงาน เช่น ระหว่างหัวหน้ากับลูกน้อง ระหว่างเพื่อนในแผนก หรื...
-
หลักสูตรการสื่อสารอย่างเข้าใจเพื่อการบริการ (Empathic Communication for Services) 2 วัน หลักการและเหตุผล การสื่อสารเป็นหัวใจที่สำคัญในการบริการ หากผู้ให้บริการ สามารถสื่อสารด้วย...
-
หลักสูตรการบริหารตนเอง เพื่อการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ หลักการและเหตุผล การบริหารจัดการตนเอง คือ เมื่อเจอสถานการณ์ที่ไม่เป็นไปตามที่เราต้องการหรือไม่ได้คาดคิด เราสามารถบริหารจัด...
-
หลักสูตร แนวคิดแบบเติบโตเพื่อประสิทธิภาพในการทำงาน(Growth Mindset for Performance Working) 1 วัน หลักการและแนวคิด แนวคิดแบบเติบโต (Growth Mindset) คือ แนวคิดที่เชื่อว่าสิ่งที่เรา...
-
หลักสูตรGrowth Mindset เพื่อพัฒนาตนเองและทีมงาน 2 วัน หลักการและแนวคิด ในสภาวะปัจจุบันที่มีการเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้นอย่างรวดเร็ว มักมีคำถามว่าเราจะปรับตัวอย่างไรให้พร้อมรับมือกับส...
-
หลักสูตรการพัฒนาทักษะหัวหน้างาน(Supervisory Skill Development) 1 วัน หลักการและเหตุผล หัวหน้างานมีบทบาทขับเคลื่อนงานให้สำเร็จผ่านพนักงาน ดังนั้นหากหัวหน้างานทำงานได้อย่างมีประสิ...
-
หลักสูตรTrain the Trainer พัฒนาวิทยากรภายในองค์กร 2 วัน หลักการและเหตุผล ในการพัฒนาทักษะในการทำงาน วิทยากรภายในมีบทบาทสำคัญในการสอนงานที่เฉพาะทาง/ด้านเทคนิค เพื่อช่วยยกระดับพนัก...
-
หลักสูตร การทำงานอย่างมืออาชีพ (How to Be Professional at Work) หลักการและเหตุผล การทำงานอย่างมืออาชีพเป็นคุณสมบัติและทักษะที่สำคัญที่ทำให้พนักงานทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ และสา...
-
หลักสูตรการพัฒนาความฉลาดทางอารมณ์ (Emotional Intelligence Development) หลักการและแนวคิด ความฉลาดทางอารมณ์ (Emotional Intelligence) เป็นทักษะที่สำคัญและจำเป็นในการทำงาน เนื่องจากง...
-
หลักสูตรพัฒนาศักยภาพบุคลากรและทีม (Performance and Team Excellence) หลักการและแนวคิด ปัจจุบันบริษัทต่างๆ ให้ความสำคัญกับการพัฒนาบุคลากรในองค์กร เนื่องจากบุคลากรเป็นทรัพยากรที่สำค...
-
หลักสูตร การทำงานเป็นทีม เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ และการประสานงาน (Teamwork for Performance & Collaboration) หลักการและเหตุผล ในการทำงานให้งานสำเร็จ พนักงานไม่สามารถทำงานให้สำเ...
-
หลักสูตรการบริหารเวลาอย่างมีประสิทธิภาพ (Effective Time Management) หลักการและเหตุผล ปัจจุบันการบริหารเวลาเป็นทักษะหนึ่งที่สำคัญในการทำงาน หากบุคลากรบริหารเวลาได้ดีจะทำให้ได้ผลง...
-
หลักสูตรการสร้าง Passion ในการทำงาน ด้วยจิตวิทยาเชิงบวก หลักการและแนวคิด Passion คือ แรงผลักดันจากภายในที่ช่วยให้คนเราทำสิ่งต่างๆ ได้สำเร็จ หากบุคลากรมี Passion ในการทำงาน จะทำง...
-
หลักสูตรการฟังอย่างลึกซึ้ง (Deep Listening) เพื่องานบริการ หลักการและเหตุผล การฟังอย่างลึกซึ้งเป็นพื้นฐานสำคัญในงานบริการ หากผู้ให้บริการมีทักษะในการฟังที่ดี จะช่วยให้ลูกค้ารับรู...
-
หลักสูตร การคิดบวก สร้างพลังในการทำงาน (Positive Thinking) หลักการและแนวคิด ในสภาวะปัจจุบันที่มีการเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้นอย่างรวดเร็ว หากบุคลากรมีทักษะการคิดบวก จะทำให้มีพลังใจ ไม่...
-
หลักสูตรการสร้างแรงจูงใจด้วยทัศนคติเชิงบวก หลักการและแนวคิด พนักงานเป็นทรัพยากรที่สำคัญที่สุดขององค์กร หากพนักงานมีแรงจูงใจในการทำงาน เห็นคุณค่าของงานที่ทำ มีความกระตือรือร้น อย...
-
หลักสูตรบุคลิกภาพสู่ความสำเร็จสำหรับงานบริการ (Personality for Services) หลักการและแนวคิด บุคลิกภาพเป็นสิ่งแรกที่เรามองเห็นเมื่อปฏิสัมพันธ์กับผู้อื่น บุคลิกภาพประกอบด้วยบุคลิกภาพ...