หลักสูตร การพัฒนาความฉลาดทางอารมณ์ (Emotional Intelligence Development) 1 วัน
หลักสูตรการพัฒนาความฉลาดทางอารมณ์ (Emotional Intelligence Development)
หลักการและแนวคิด
- ความฉลาดทางอารมณ์ (Emotional Intelligence) เป็นทักษะที่สำคัญและจำเป็นในการทำงาน เนื่องจากงานจะสำเร็จได้ต้องอาศัยความร่วมมือร่วมใจจากเพื่อนร่วมงานหรือทีมงาน (collaboration) และการมองที่เป้าหมายของส่วนรวมเป็นหลัก
- ความฉลาดทางอารมณ์ คือ ความสามารถในการรับรู้อารมณ์ของตนเองและผู้อื่น และสามารถบริหารจัดการอารมณ์ได้อย่างเหมาะสม เพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่ดีต่อผู้อื่น ส่งผลให้ชีวิตมีความสุขและประสบความสำเร็จ
- การพัฒนาความฉลาดทางอารมณ์ ได้แก่ การสร้างการตระหนักรู้ในตนเองทั้งด้านอารมณ์ จุดแข็ง และคุณค่า การบริหารจัดการตนเองทั้งด้านอารมณ์และมุมมองที่มีต่อเหตุการณ์ การเข้าใจและเห็นอกเห็นใจผู้อื่น ยอมรับในความแตกต่างและเข้าใจคนที่มีบุคลิกที่แตกต่างกัน และการบริหารความสัมพันธ์ เพื่อนำไปสู่การทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพและมีความสุข
วัตถุประสงค์
1. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเข้าใจและตระหนักถึงความสำคัญของความฉลาดทางอารมณ์
2. ผู้เข้าอบรมสามารถรับรู้อารมณ์ของตนเองและผู้อื่น และสามารถบริหารจัดการอารมณ์ตนเองและแสดงออกได้อย่างเหมาะสมในสถานการณ์ต่างๆ
3. เพื่อให้เข้าใจคนที่มีบุคลิกที่แตกต่างและสามารถปรับตัว สร้างสัมพันธภาพที่ดี ทำงานเป็นทีมและลดความขัดแข้งได้
รายละเอียดหลักสูตร
หลักการที่สำคัญของความฉลาดทางอารมณ์ (Emotional Intelligence)
- ความหมายของความฉลาดทางอารมณ์
- องค์ประกอบของของความฉลาดทางอารมณ์
- ความสำคัญของของความฉลาดทางอารมณ์
การพัฒนาความฉลาดทางอารมณ์ด้านต่อตนเอง (Personal Competence)
1. การตระหนักรู้ตนเอง (Self-awareness)
- การเข้าใจอารมณ์ ความรู้สึกของตนเอง
- การรู้จุดแข็งและจุดที่ควรพัฒนา
- การเข้าใจคุณสมบัติที่ดี และคุณค่าในตัวเอง
2. การบริหารจัดการตนเอง (Self-management)
- เทคนิคการควบคุมอารมณ์เชิงลบของตนเอง
- เทคนิคการเปลี่ยนมุมมองที่มีต่อเหตุการณ์
- การบริหารจัดการตนเองให้อยู่ในสภาวะที่ดี/ลื่นไหล (Flow)
การพัฒนาความฉลาดทางอารมณ์ด้านต่อผู้อื่น (Social Competence)
1. การเอาใจใส่ เข้าใจผู้อื่น (Social Awareness)
- การเห็นอกเห็นใจผู้อื่น (Empathy)
- การเข้าใจผู้อื่นที่มีบุคลิกที่แตกต่างกัน
- การมองเห็นข้อดีของผู้อื่น
2. การบริหารสัมพันธภาพ (Social Skill)
- เทคนิคการสร้างสัมพันธ์ด้วย rapport
- การสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้อื่น
- การบริหารความขัดแย้ง
สรุปสิ่งที่ได้เรียนรู้ และนำไปใช้
ประวัติวิทยากร
อาจารย์ เภสัชกรหญิง ธันยพร จารุไพศาล (อ.ก้อย)
โค้ชและวิทยากรด้านการเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน
(Performance coach and trainer)
อ.ธันยพร จารุไพศาล (อ.ก้อย) จบการศึกษาปริญญาโทด้านบริหารธุรกิจ (Business Management) ภาคภาษาอังกฤษ จากจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย ทำงานด้านการบริหารจัดการธุรกิจค้าปลีก (Retail Management) และการบริหารจัดการทั่วไป (General Management) โดยดำรงตำแหน่งเป็นผู้จัดการมากกว่า 12 ปี ในบริษัทเอกชนข้ามชาติหลายแห่ง
อ.ธันยพร ได้ศึกษาศาสตร์ด้านการพัฒนาตัวเองมากมาย เช่น ศาสตร์ด้านโค้ช (Mindfulness coaching, Talent coaching และ Neuro-Linguistic Programming coaching), Habits of Highly Effective People และ หลักสูตรพัฒนาความเป็นผู้นำต่างๆ
ปัจจุบัน อ.ธันยพร ทำงานเป็นวิทยากรและโค้ช เพื่อพัฒนาศักยภาพในการทำงาน เพื่อความสำเร็จและความสุข และเป็นโค้ชพี่เลี้ยงให้กับสมาคมการโค้ชวิถีไทยและมูลนิธิจิตตาภิวัฒน์วิชชาลัย เพื่อพัฒนาผู้นำที่ใช้ Mindfulness coaching ในการบริหารจัดการและพัฒนาองค์กรทั้งภาครัฐ เอกชน และสถาบันการศึกษา
อ่านประวัติเพิ่มเติม กดที่นี่
ติดต่อสอบถาม ขอรายละเอียดหลักสูตร
โปรดติดต่อ
อาจารย์ เภสัชกรหญิง ธันยพร จารุไพศาล (อ.ก้อย)
โค้ชและวิทยากรด้านการเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน
(Performance coach and trainer)
E-mail: tunyaponj@gmail.com
line ID: koytunyapon
Tel: 082-415-1462 (หากติดสอนไม่ได้รับสาย จะโทรกลับเฉพาะเบอร์มือถือนะคะ)
หรือ กรอกข้อมูลเพื่อให้ทางเราติดต่อกลับทาง แบบฟอร์มติดต่อกลับ ด้านล่างค่ะ
-
หลักสูตร การสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ (Effective Communication) หลักการและเหตุผล การสื่อสารเป็นองค์ประกอบที่สำคัญในการทำงาน เช่น ระหว่างหัวหน้ากับลูกน้อง ระหว่างเพื่อนในแผนก หรื...
-
หลักสูตรการสื่อสารอย่างเข้าใจเพื่อการบริการ (Empathic Communication for Services) 2 วัน หลักการและเหตุผล การสื่อสารเป็นหัวใจที่สำคัญในการบริการ หากผู้ให้บริการ สามารถสื่อสารด้วย...
-
หลักสูตรทักษะการโค้ช เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน(Coaching Skill for Performance Working) หลักการและเหตุผล หัวหน้างานมีบทบาทสำคัญในการพัฒนาทีมงานให้มีทัศนคติที่ดี และมีความสา...
-
หลักสูตรการบริหารตนเอง เพื่อการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ หลักการและเหตุผล การบริหารจัดการตนเอง คือ เมื่อเจอสถานการณ์ที่ไม่เป็นไปตามที่เราต้องการหรือไม่ได้คาดคิด เราสามารถบริหารจัด...
-
หลักสูตร แนวคิดแบบเติบโตเพื่อประสิทธิภาพในการทำงาน(Growth Mindset for Performance Working) 1 วัน หลักการและแนวคิด แนวคิดแบบเติบโต (Growth Mindset) คือ แนวคิดที่เชื่อว่าสิ่งที่เรา...
-
หลักสูตรGrowth Mindset เพื่อพัฒนาตนเองและทีมงาน 2 วัน หลักการและแนวคิด ในสภาวะปัจจุบันที่มีการเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้นอย่างรวดเร็ว มักมีคำถามว่าเราจะปรับตัวอย่างไรให้พร้อมรับมือกับส...
-
หลักสูตรการพัฒนาทักษะหัวหน้างาน(Supervisory Skill Development) 1 วัน หลักการและเหตุผล หัวหน้างานมีบทบาทขับเคลื่อนงานให้สำเร็จผ่านพนักงาน ดังนั้นหากหัวหน้างานทำงานได้อย่างมีประสิ...
-
หลักสูตรTrain the Trainer พัฒนาวิทยากรภายในองค์กร 2 วัน หลักการและเหตุผล ในการพัฒนาทักษะในการทำงาน วิทยากรภายในมีบทบาทสำคัญในการสอนงานที่เฉพาะทาง/ด้านเทคนิค เพื่อช่วยยกระดับพนัก...
-
หลักสูตร การทำงานอย่างมืออาชีพ (How to Be Professional at Work) หลักการและเหตุผล การทำงานอย่างมืออาชีพเป็นคุณสมบัติและทักษะที่สำคัญที่ทำให้พนักงานทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ และสา...
-
หลักสูตรพัฒนาศักยภาพบุคลากรและทีม (Performance and Team Excellence) หลักการและแนวคิด ปัจจุบันบริษัทต่างๆ ให้ความสำคัญกับการพัฒนาบุคลากรในองค์กร เนื่องจากบุคลากรเป็นทรัพยากรที่สำค...
-
หลักสูตร การทำงานเป็นทีม เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ และการประสานงาน (Teamwork for Performance & Collaboration) หลักการและเหตุผล ในการทำงานให้งานสำเร็จ พนักงานไม่สามารถทำงานให้สำเ...
-
หลักสูตรการบริหารเวลาอย่างมีประสิทธิภาพ (Effective Time Management) หลักการและเหตุผล ปัจจุบันการบริหารเวลาเป็นทักษะหนึ่งที่สำคัญในการทำงาน หากบุคลากรบริหารเวลาได้ดีจะทำให้ได้ผลง...
-
หลักสูตรการสร้าง Passion ในการทำงาน ด้วยจิตวิทยาเชิงบวก หลักการและแนวคิด Passion คือ แรงผลักดันจากภายในที่ช่วยให้คนเราทำสิ่งต่างๆ ได้สำเร็จ หากบุคลากรมี Passion ในการทำงาน จะทำง...
-
หลักสูตรการฟังอย่างลึกซึ้ง (Deep Listening) เพื่องานบริการ หลักการและเหตุผล การฟังอย่างลึกซึ้งเป็นพื้นฐานสำคัญในงานบริการ หากผู้ให้บริการมีทักษะในการฟังที่ดี จะช่วยให้ลูกค้ารับรู...
-
หลักสูตร การคิดบวก สร้างพลังในการทำงาน (Positive Thinking) หลักการและแนวคิด ในสภาวะปัจจุบันที่มีการเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้นอย่างรวดเร็ว หากบุคลากรมีทักษะการคิดบวก จะทำให้มีพลังใจ ไม่...
-
หลักสูตรการสร้างแรงจูงใจด้วยทัศนคติเชิงบวก หลักการและแนวคิด พนักงานเป็นทรัพยากรที่สำคัญที่สุดขององค์กร หากพนักงานมีแรงจูงใจในการทำงาน เห็นคุณค่าของงานที่ทำ มีความกระตือรือร้น อย...
-
หลักสูตรบุคลิกภาพสู่ความสำเร็จสำหรับงานบริการ (Personality for Services) หลักการและแนวคิด บุคลิกภาพเป็นสิ่งแรกที่เรามองเห็นเมื่อปฏิสัมพันธ์กับผู้อื่น บุคลิกภาพประกอบด้วยบุคลิกภาพ...