หลักสูตร การพัฒนาภาวะผู้นำและการบริหารทีม สำหรับหัวหน้างานและผู้จัดการมือใหม่ 1 วัน

หลักสูตร การพัฒนาภาวะผู้นำและการบริหารทีม สำหรับหัวหน้างานและผู้จัดการมือใหม่
(Leadership & People Management Essentials for New Supervisors & Managers)

หลักการและเหตุผล

     การก้าวจากบทบาทผู้ปฏิบัติงานสู่การเป็นหัวหน้างานหรือผู้จัดการ เป็นการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เพราะความสำเร็จไม่ได้ขึ้นอยู่กับความสามารถในการทำงานของตนเองเพียงอย่างเดียว แต่รวมถึงความสามารถในการนำทีม บริหารผลงาน และพัฒนาศักยภาพของทีมงาน ผู้นำจึงจำเป็นต้องมี Mindset ที่เหมาะสม เข้าใจบทบาทของตนเอง และสามารถปรับวิธีการบริหารให้เหมาะกับความแตกต่างและความพร้อมของแต่ละบุคคล

     หลักสูตรนี้พัฒนาขึ้นเพื่อพัฒนาภาวะผู้นำควบคู่กับทักษะการบริหารและพัฒนาทีมงาน ตั้งแต่การสร้างความน่าเชื่อถือและแรงจูงใจ การมอบหมายและติดตามงาน รวมถึงการสอนงาน การโค้ช และการให้ Feedback เพื่อให้หัวหน้างานและผู้จัดการสามารถนำทีม สร้าง Ownership และพัฒนาทีมงานให้สามารถสร้างผลงานและบรรลุเป้าหมายร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ

วัตถุประสงค์

เมื่อจบหลักสูตร ผู้เข้าอบรมจะสามารถ:
     1. เข้าใจบทบาทและปรับ Mindset จากผู้ปฏิบัติงานสู่การเป็นผู้นำทีม

     2. วิเคราะห์ความพร้อมของทีมงานและปรับวิธีการบริหารให้เหมาะสมกับแต่ละบุคคล

     3. มอบหมาย ติดตามงาน และสร้าง Ownership เพื่อให้ทีมสามารถบรรลุเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพ

     4. ใช้การสอนงาน การโค้ช และการให้ Feedback เพื่อพัฒนาศักยภาพและผลงานของทีมงาน

รายละเอียดหลักสูตร

Module 1 Leadership Mindset และบทบาทผู้นำ 

• การเปลี่ยนบทบาทจากผู้ปฏิบัติงานสู่ผู้นำ 
• ความแตกต่างระหว่าง ผู้จัดการ กับ ผู้นำ 
• 3 Mindsets สำคัญสำหรับผู้นำ และกับดักของผู้นำมือใหม่ 
• การสร้างความน่าเชื่อถือในฐานะหัวหน้า 
• Workshop: Stop / Start / Continue เมื่อก้าวสู่บทบาทหัวหน้า 
  
  

Module 2 การเข้าใจทีมงานและปรับวิธีการบริหาร  

• ทำไมไม่สามารถใช้วิธีเดียวกันบริหารลูกน้องแต่ละคน  
• วิเคราะห์ลูกน้องด้วย Skill - Will Matrix 
• 4 แนวทางในการบริหารตามความพร้อมของลูกน้อง 
• การสร้างแรงจูงใจให้ทีมงานอยากทำงาน
• การฟังและถามเ พื่อเข้าใจลูกน้อง
• Workshop: วิเคราะห์ลูกน้อง และเลือกวิธีบริหาร 

Module 3 การบริหารผลงานด้วยการมอบหมายและติดตามงาน

• การสื่อสารเป้าหมายและความคาดหวังให้ชัดเจน 
• หลักการมอบหมายงานอย่างมีประสิทธิภาพ 
• การติดตามงานโดยไม่ Micromanage 
• การสร้าง Ownership ให้แก่ทีมงาน 
• เมื่องานไม่เป็นไปตามเป้าหมาย หัวหน้าควรคุยอย่างไร 
• Workshop: มอบหมายและติดตามงานจากสถานการณ์จริง 
   

Module 4 การพัฒนาทีมงานด้วยการสอนงาน โค้ช และ Feedback 

• สอนงาน– โค้ช – Feedback: ต่างกันอย่างไรและใช้เมื่อไร 
• การสอนงาน เพื่อพัฒนาลูกน้องให้มีความสามารถ
• การโค้ชทีมงาน เพื่อเพิ่มศักยภาพทีมงาน 
• การให้ฟีดแบคอยางสร้างสรรค์ เพื่อพัฒนาผลงาน 
• Workshop: การสอนงานและโค้ชทีมงาน
• สรุปการเรียนรู้และแผนพัฒนาภาวะผู้นำของตนเอง

ผลลัพธ์ที่ผู้เรียนจะได้รับ

     1.. ปรับ Mindset และบทบาทสู่การเป็นผู้นำ เข้าใจบทบาทหัวหน้างานและผู้จัดการ พร้อมสร้างความน่าเชื่อถือในฐานะผู้นำ

     2. บริหารทีมได้อย่างเหมาะสมกับแต่ละบุคคล วิเคราะห์ความพร้อมของทีม และเลือกวิธีบริหารที่เหมาะกับลูกน้องแต่ละคน

     3. มอบหมายและติดตามงานอย่างมีประสิทธิภาพ สื่อสารเป้าหมาย สร้าง Ownership และติดตามงานโดยไม่ Micromanage

     4. พัฒนาทีมด้วย Coaching, การสอนงาน และ Feedback เพื่อเพิ่มศักยภาพทีม พัฒนาผลงาน และนำทีมให้บรรลุเป้าหมายร่วมกัน